TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişiniz onaylandıktan sonraki 3 ile 5 iş günü içerisinde talep ettiğiniz adrese gönderilmek üzere kargo firmasına teslim edilmektedir.

Grev, lokavt, tabii afetler, ayaklanma, halk hareketleri, nükleer risk ve tehlike, savaş, istila, ihtilal, iç savaş, sabotaj ve yangın halleri gibi olağanüstü durumlarda, resmi ve idari tatil günlerinde ve alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması, vb.) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip süreci başlayacaktır. Siparişinizi takip etmek için gerekli kargo takip numarasına hesabım menüsü başlığı altındaki “Siparişlerim” kısmında ilgili siparişinizin üstüne tıklayarak ulaşabilirsiniz. Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.

Lütfen ürününüzü teslim alırken kargo kutusunu açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Herhangi bir aksilik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü geri gönderiniz

Garanti Kapsamı ve Servis Koşulları

ElektrikliMotor.com.TR üzerinden aldığınız ürünlerde garanti koşulları montajın kimin tarafından yapıldığına göre bazı noktalarda değişiklik gösterebilmektedir. Garanti kapsamı konusunda ayrıntılı bilgi için aşağıdaki tabloları inceleyebilirsiniz :

Garanti Kapsamı
Sürücü arızası	✓
Hall sensor arızası	✓
Pil balansında sorunlar (1 YIL)	✓
Pil BMS sorunları (6 AY)	✓
Şarj Adaptörü (6 AY)	✓
Gaz kolu – fren ve LCD ekranda fiziksel olmayan arızalar	✓
Hatalı montaj sonucu oluşan kısa devre ve arızalar *	✕
Motorun çataldan çıkması ve kablo yırtılması**	✓
Kablo yırtılması sonucu motor bobin yanması***	✕
Motor, gaz kolu, fren sensörü, LCD ekranda su teması sonucu oluşan sorunlar ****	✕
Aşırı yüklenme sonucu kablolarda oluşan erimeler	✕
Kablo erimesi sonucu motor bobin yanması	✕
Rulmanlarda sorun	✕
Pedal asistanı veya fren sensörünün yerinden oynaması*****	✕
Pil su teması	✕